Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 28. Mai 2026

Frisch-Werk betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um dir als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services"). Frisch-Werk basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, dir die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn du die Website besuchst, nutzt oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten.

Lies dir diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem du einen der Services nutzt und darauf zugreifst, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe deiner Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden bist.

 

 

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit dir in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu deiner Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie du mit den Services interagierst, wo du wohnst und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart und andere Zahlungsdetails.

  • Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen sowie Konfigurationen und Einstellungen.

  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die du dir ansiehst, in den Warenkorb legst, kaufst, zurückgibst oder stornierst, sowie deine vergangenen Transaktionen.

  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du bei der Kommunikation mit uns angibst, beispielsweise wenn du eine Anfrage an den Kundensupport sendest.

  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.

  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann du mit den Services interagierst oder sie durchsuchst.

 

 

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von dir – unter anderem wenn du ein Konto erstellst, die Services aufrufst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig deine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellst.

  • Automatisch über die Services – unter anderem von deinem Gerät oder wenn du unsere Produkte oder Services nutzt oder unsere Website besuchst sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.

  • Von unseren Dienstanbietern – unter anderem wenn wir Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.

  • Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.

 

 

Wie verwenden wir deine personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche der Services du nutzt, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung und Verbesserung der Services – einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungen, Ausführung deiner Bestellungen, Organisation des Versands, Erleichterung von Rückgaben und Umtausch sowie der Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses.

  • Marketing und Werbung – um dir beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail zu senden und dir online Werbung anzuzeigen.

  • Sicherheit und Betrugsprävention – um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen und mögliche betrügerische Aktivitäten aufzudecken.

  • Kommunikation mit dir – um dir Kundensupport bereitzustellen und zeitnah auf deine Anfragen zu reagieren.

  • Rechtliche Gründe – um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren.

 

 

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten für legitime Zwecke an Dritte weitergeben, darunter:

  • Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. Zahlungsabwicklung, Versand, Cloud-Speicher).

  • Geschäfts- und Marketingpartner, die für dich Marketingservices erbringen.

  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen.

Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsoption werden deine Kontakt- und Bestelldaten zur Abwicklung und Bonitätsprüfung an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden, weitergegeben. Weitere Informationen findest du unter klarna.com/de/datenschutz. 

 

 

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Services erfasst und verarbeitet. Daten, die du an die Services übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, findest du in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Bestimmte Rechte in Bezug auf deine Daten kannst du außerdem über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

 

 

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites und empfehlen dir, deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen.

 

 

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn du Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns seine Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du dich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, um die Löschung dieser Daten zu verlangen.

 

 

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen. Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt sind und wir keine absolute Sicherheit garantieren können. Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt unter anderem davon ab, ob wir die Daten zur Verwaltung deines Kontos, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Beilegung von Streitigkeiten benötigen.

 

 

Deine Rechte

Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.

  • Recht auf Löschung der über dich gespeicherten Daten.

  • Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit – du kannst eine Kopie deiner Daten erhalten.

  • Verwaltung von Kommunikationseinstellungen – du kannst Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink abbestellen.

Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich wohnst, hast du zusätzlich:

  • Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung.

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du unter https://privacy.shopify.com/de.

 

 

Beschwerden

Wenn du Beschwerden über unseren Umgang mit deinen personenbezogenen Daten hast, wende dich bitte an uns. Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der EU-Datenschutzbehörden findest du hier.

 

 

Internationale Übertragungen

Wir können deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige anerkannte Übermittlungsmechanismen.

 

 

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung auf dieser Website und passen das Datum der „Letzten Fassung" entsprechend an.

 

 

Kontakt

Solltest du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines deiner Rechte ausüben wollen, erreichst du uns per E-Mail unter schindler-ecom@proton.me oder per Post an:

Sven Schindler Chausseestraße 1 04668 Grimma Deutschland

Wir sind im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.